IQuest kennissystemen

IQuest kennissystemen kennen verschillende verschijningsvormen, zoals intakesystemen, intelligente formulieren en vraagverheldering. Voor een deel zijn deze in bestaande applicaties ingebouwd (zoals beslistabellen voor indicering in RIS WMO). Hier wordt een korte beschrijving van deze systemen gegeven. 

De kern van een IQuest kennissysteem wordt vaak gevormd door intelligente formulieren. Dit  zijn online formulieren in combinatie met een beslistabel. Met behulp van de beslistabel wordt in een dialoog bepaald welke volgende vraag gesteld moet worden. Uiteindelijk worden conclusies gepresenteerd in de vorm van tekst, aanbieding van producten, rapportages, etc.  Op dit moment zijn verschillende intelligente formulieren geintegreerd in RIS WMO en www.loketgooi.nl. Dit betreft ondermeer een aanvraag van vervoersvoorzieningen, rolstoelstadspas, huishoudelijke hulp en leerlingenvervoer.

Het online Aanvraagsysteem Zorg en Onderwijs is een systeem dat op dit type technologie is gebaseerd, evenals de Quickscan Personeelsbeleid voor het FCB.